Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Janvier 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Klikad et ses clients pour la vente de cadres photo interactifs.

2. Produits et services

Klikad propose des cadres photo personnalisés intégrant une technologie QR code permettant de lire des messages vidéo associés aux visages présents sur la photo.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. La livraison est incluse dans le prix affiché. Klikad se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Le client passe commande en ligne via le site klikad.fr. La commande est confirmée par email après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. Le paiement en 3 fois sans frais est disponible pour les commandes éligibles.

6. Livraison

La livraison est effectuée sous 7 à 10 jours ouvrés après validation de la commande. Les cadres sont imprimés en Europe et expédiés vers la France métropolitaine.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés qui en sont exclus.

8. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

9. Propriété intellectuelle

Le client garantit détenir les droits sur les photos et contenus uploadés. Klikad n'est pas responsable des contenus fournis par les utilisateurs.

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre politique de confidentialité.

11. Contact

Pour toute question concernant ces CGV, vous pouvez nous contacter par email.