Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2025
1. Introduction
Klikad s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site et de ses services. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, email lors de l'inscription
- Données de commande : adresse de livraison, historique des achats
- Contenus : photos uploadées, messages vidéo des participants
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer votre compte utilisateur
- Vous contacter concernant vos commandes
- Améliorer nos services
- Respecter nos obligations légales
4. Hébergement des contenus
Les photos et vidéos sont hébergées de manière sécurisée. Les vidéos des participants sont stockées selon la durée prévue par votre formule et peuvent être téléchargées à tout moment.
5. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de paiement (Stripe)
- Nos partenaires d'impression et de livraison
- Les autorités si la loi l'exige
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Les modifications seront publiées sur cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter par email.